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CRM CABER
Sistema de gestión de relaciones con clientes de última generación que permite llevar un registro detallado de las interacciones y ofrece una visión completa del ciclo de vida del cliente.
MTComunicaciones desarrolla software y ofrece soporte tecnológico para empresas que necesitan operar mejor. Diseñamos y mantenemos su CRM de cobranza y atención, su telefonía SIP con Asterisk, su infraestructura en servidores y, ahora, agentes de inteligencia artificial que atienden llamadas y mensajes por usted. Un solo aliado técnico, desde el desarrollo a la medida hasta el soporte del día a día.
Sistema de gestión de relaciones con clientes de última generación que permite llevar un registro detallado de las interacciones y ofrece una visión completa del ciclo de vida del cliente.
Instalación y configuración de servidores Asterisk, integración con su infraestructura de red existente y mantenimiento y soporte técnico continuo.
Atienda a sus clientes por WhatsApp desde CABER, con todas las conversaciones centralizadas y un agente de IA que responde y registra cada gestión.
Ofrecemos minutos a precios competitivos para que pueda utilizar su telefonía IP de manera económica.
Servidores de alta calidad disponibles para alquiler a largo plazo, VPS y hosting.
Soporte técnico especializado para garantizar el correcto funcionamiento de su infraestructura de servidores.
Servicios de seguridad informática para proteger sus sistemas y datos de posibles ataques.
La posibilidad de adquirir un dominio y un servicio de hosting de alta calidad a precios competitivos.
Incorpore agentes de inteligencia artificial a su operación telefónica. Integrados con nuestra plataforma de telefonía SIP y con CABER, conversan con sus clientes en lenguaje natural, atienden y realizan llamadas las 24 horas del día y se integran a sus flujos de trabajo para que su equipo se enfoque en lo que realmente agrega valor.
Solicitar demoAgentes de voz con IA que responden llamadas entrantes en cualquier horario, resuelven preguntas frecuentes y escalan a un asesor humano cuando es necesario.
Llamadas salientes automáticas que califican prospectos, resuelven objeciones básicas y transfieren las oportunidades calientes a su equipo comercial.
El agente coordina, confirma y reprograma citas por teléfono de forma autónoma, sincronizado con su calendario y CRM.
Llamadas automáticas de recordatorio de pago y gestión de cartera, con negociación de fechas y confirmación de compromisos de pago.
Encuestas telefónicas automáticas post-servicio (NPS, CSAT) que recopilan y consolidan resultados en tiempo real.
Diagnóstico y solución de incidencias comunes por teléfono, con apertura automática de tickets cuando el caso requiere un especialista.
Automatice el seguimiento de llamadas y reuniones, y conserve las preferencias y el historial de cada cliente en un solo lugar. CABER se integra con SMS, correo electrónico, WhatsApp y telefonía, para que su equipo decida con información completa y actualizada.
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Cada interacción con el cliente queda registrada, desde el primer contacto hasta el recaudo, con una visión completa de su ciclo de vida en cualquier dispositivo.
¿Quiere verlo funcionando con sus datos y su proceso? Agende una demostración y adaptamos CABER a su operación.
Más información →Cuéntenos su necesidad y diseñemos la solución: CRM, telefonía, infraestructura o agentes de IA.
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